Nie właściwie każdy człowiek posiada na tyle obszerną wiedzę prawną, że zawsze wie co i jak należy zrobić. Czasami ludzie takiej edukacji nie mają, a co za tym idzie też nie wiedzą, jak oczywiste sprawy rozwiązać. W takich przypadkach bardzo przydaje się infolinia prawna, czyli specjalny telefon, pod który możemy w każdej chwili zadzwonić. Taka infolinia niewątpliwie będzie nas kosztować więcej niż zwyczajny telefon, aczkolwiek zapłacimy za nią i tak mniej, niż za poradę prawną. A dodatkowo możemy tam również zadzwonić w każdej sytuacji.